Whitepaper: Qualitäts-Management – Store-Checks, Testkäufe, Befragungen
Wie kommt man an die wichtigsten Erfolgsfaktoren der Partnerbetriebe heran? Welche sind das? Wie bekommt man diese zeitnah? Wie kann man ein Benchmarking einführen – ohne Äpfel mit Birnen zu vergleichen? Welche Leistungen müssen die Franchise-Partner vor Ort erbringen, damit die Kunden zufrieden – vielleicht sogar begeistert sind?
